La technologie influence notre vie quotidienne. Au cours des dernières années, elle a été le catalyseur de changements importants, influençant la façon dont les personnes interagissent les unes avec les autres et avec les produits et services qu’elles utilisent. La technologie a également stimulé des changements dans la façon dont nous communiquons et créons, à mesure que la technologie devient de plus en plus mobile.
Les entreprises technologiques sont sous pression constante et doivent prévoir et réagir aux changements technologiques ainsi que réduire le cycle de lancement de nouveaux logiciels et produits. Dans ce contexte, il faut s’assurer d’entendre la voix du consommateur, de comprendre comment il travaille, joue et interagit.
Advanis compte quelques-unes des plus importantes compagnies de technologie dans le monde parmi ses clients les plus fidèles. Ils nous confient le soin d’interpréter les opinions et les attitudes des consommateurs afin d’améliorer leur satisfaction ainsi que la conception de leurs futurs produits. Nos mandats récents et actuels comprennent :
- De la recherche fondamentale sur les domaines du leadership éclairé au sein des équipes de stratégie de contenu de nos clients et des résultats de recherche qui attirent l’attention des médias sur le contenu numérique de nos clients.
- Des tests de gamme de produits pour des outils de commerce électronique à plusieurs niveaux (gratuit/ »freemium »/payant).
- Le suivi de l’expérience des clients à l’échelle internationale, la production des rapports et la modélisation pour un des plus grands producteurs de haute technologie mobile et de bureau.
- Des études sur l’usage et la perception des clients pour un chef de file mondial en logiciels professionnels.
- L’optimisation des canaux de vente pour les nouveaux acheteurs de logiciels en ligne.
- De la recherche sur les fonctionnalités de logiciels pour appareils mobiles pour un important fournisseur de services sans fil américain.
