Lori croit que la recherche marketing, lorsqu’elle est bien réalisée, peut soutenir les commerçants, les concepteurs de produits et les professionnels de l’expérience client avec de l’information de qualité, pour leur permettre de valider leurs instincts. Elle ne fournit pas simplement des idées, mais elle offre plutôt des analyses robustes, s’appuyant sur de l’expérience interindustrielle grâce à une approche résolument tournée vers l’avenir.
Lori a participé à des projets de recherche sur la facilité d’utilisation, la conception des produits, l’effet de la tarification et l’expérience client. Lori a travaillé avec des entreprises en démarrage, des entreprises émergentes et des multinationales au Canada et aux États-Unis, et a mené des recherches à l’échelle mondiale. Son expérience se situe dans les secteurs suivants : la vente au détail, la finance, l’assurance, les transports ainsi que la recherche sociale en matière de santé et de transport.
Lori est également une oratrice expérimentée, après avoir fait de nombreuses présentations à diverses conférences nationales de recherche marketing (y compris NewMRFest, ARIM, MRMW et Quirks).
Lori est très active dans sa communauté locale, siégeant actuellement au conseil d’administration de l’équipe de roller derby Fighting Fräuleins (où elle est une joueuse et arbitre active). Dans le passé, elle a siégé sur plusieurs conseils d’administration d’OSBL, y compris actOUT! KW Children’s Drama Workshop, Ontario Natural Food Co-op et Ebytown Food Co-op.
Lori détient un B.B.A., (concentration en marketing) avec une mineure en psychologie de l’Université Wilfrid Laurier. Elle a également suivi de nombreux cours de niveau maîtrise portant sur le comportement des consommateurs et la recherche marketing. En 2021, Lori a obtenu sa désignation PAIM du Conseil de recherche et d’intelligence marketing Canadien (CRIC).
